Wielu poszkodowanych w wypadkach komunikacyjnych nie zdaje sobie sprawy, że odszkodowanie zaproponowane przez ubezpieczyciela to często jedynie ułamek należnej kwoty. Z naszego doświadczenia wynika, że średnio udaje się uzyskać 3,2x wyższą wypłatę niż pierwsza propozycja towarzystwa.
Dlaczego ubezpieczyciele zaniżają odszkodowania?
Ubezpieczyciele to firmy nastawione na zysk. Im mniej wypłacą, tym więcej zarobią. Najczęstsze metody zaniżania:
- Amortyzacja części — stosowanie potrąceń za wiek pojazdu, mimo że poszkodowany ma prawo do naprawy nowymi częściami
- Zaniżona stawka roboczogodziny — przyjmowanie stawek niższych niż rynkowe
- Pomijanie ukrytych uszkodzeń — rzeczoznawca ubezpieczyciela "nie zauważa" części szkód
- Brak pojazdu zastępczego — twierdzenie, że nie przysługuje, choć prawo mówi inaczej
Kiedy warto odwołać się od decyzji?
Praktycznie zawsze, gdy czujesz, że kwota jest za niska. Sygnały ostrzegawcze:
- Odszkodowanie nie pokrywa kosztów naprawy w autoryzowanym serwisie
- Nie uwzględniono wszystkich szkód (np. uszkodzenia podwozia)
- Nie przyznano pojazdu zastępczego z OC sprawcy
- Zadośćuczynienie za ból i cierpienie jest symboliczne
- Nie uwzględniono utraconego zarobku
Jak skutecznie się odwołać?
Krok 1: Zbierz dokumentację
Im więcej dowodów, tym silniejsza pozycja. Potrzebujesz:
- Protokół z miejsca zdarzenia
- Dokumentacja medyczna
- Faktury za leczenie i rehabilitację
- Kosztorysy naprawy z niezależnego serwisu
- Zdjęcia uszkodzeń
Krok 2: Złóż odwołanie
Odwołanie powinno zawierać konkretne argumenty i powołanie na przepisy. Ubezpieczyciel ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.
Krok 3: Rozważ pomoc specjalisty
Firma odszkodowawcza zna wszystkie kruczki ubezpieczycieli i wie, jak skutecznie negocjować. W SecuroHelp:
- 0 zł na start — nie pobieramy opłat wstępnych
- Płacisz 20% dopiero po wygranej — ryzyko bierzemy na siebie
- Średnio 3,2x wyższe odszkodowanie niż pierwsza propozycja
Nie zgadzaj się na pierwszą propozycję ubezpieczyciela. Masz prawo do pełnego odszkodowania — i warto o nie walczyć.
Podsumowanie
Zaniżanie odszkodowań to powszechna praktyka ubezpieczycieli. Kluczem do sukcesu jest dobra dokumentacja, znajomość swoich praw i często — wsparcie profesjonalistów. Jeśli nie masz pewności, czy Twoje odszkodowanie jest sprawiedliwe, skontaktuj się z nami — bezpłatna analiza nic nie kosztuje.