Ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie za dom?Wywalczymy pełną kwotę.
Pożar, zalanie, gradobicie, wichura, kradzież. Ubezpieczyciele regularnie wypłacają ułamek należnej kwoty i pomijają koszty, o które sam nie zapytasz.
Pierwsza oferta ubezpieczyciela to dopiero początek.
Masz prawo do pełnego przywrócenia stanu sprzed szkody — łącznie z osuszaniem, zakwaterowaniem zastępczym i utratą wartości nieruchomości.
Sprawdź, ile Ci się należyZ czym przychodzą do nas właściciele
Wybierz sytuację najbliższą Twojej — pod każdą znajdziesz odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.
Pożary i zadymienia
Odszkodowanie obejmuje odbudowę, zakwaterowanie zastępcze, zniszczone wyposażenie i utracone mienie. Ubezpieczyciele pomijają koszty osuszania, usuwania sadzy i wymiany instalacji.
Odszkodowanie obejmuje odbudowę, zakwaterowanie zastępcze, zniszczone wyposażenie i utracone mienie. Ubezpieczyciele pomijają koszty osuszania, usuwania sadzy i wymiany instalacji.
Dom spłonął częściowo — ubezpieczyciel chce naprawiać, a nie odbudowywać. Czy ma prawo?
Ubezpieczyciel powinien przywrócić stan sprzed szkody. Jeśli naprawa jest ekonomicznie nieuzasadniona lub nie przywróci pełnej funkcjonalności budynku — masz prawo żądać odbudowy lub wypłaty kwoty odpowiadającej kosztom odbudowy. Ubezpieczyciele celowo zaniżają zakres uszkodzeń, pomijając np. osłabienie konstrukcji, skażenie sadzy w izolacji, uszkodzone instalacje elektryczne ukryte w ścianach.
Ubezpieczyciel nie uwzględnił kosztów zakwaterowania zastępczego. Czy mi się należy?
Tak. Jeśli dom jest niezdatny do zamieszkania po pożarze, ubezpieczyciel powinien pokryć koszty tymczasowego zakwaterowania — hotel, wynajem mieszkania. To standardowy element odszkodowania, ale ubezpieczyciele rzadko o nim informują. Koszty należą się za cały okres remontu/odbudowy.
Pożar zniszczył cały dobytek — jak wycenić utracone rzeczy?
Przygotuj jak najdokładniejszy spis zniszczonych przedmiotów z przybliżoną wartością. Pomocne są: paragony, faktury, zdjęcia wnętrz (np. z mediów społecznościowych, rodzinnych albumów), wyciągi z konta (zakupy elektroniki, mebli). Ubezpieczyciel stosuje potrącenia za „zużycie techniczne” — np. za 5-letni telewizor zapłaci 30% wartości nowego. To częsty punkt sporu, w którym pomagamy uzyskać uczciwą wycenę.
Sąsiad spowodował pożar, który przeniósł się na mój dom. Kto płaci?
Masz dwie ścieżki: (1) własna polisa mieszkaniowa/domowa — szybsza wypłata, ale ograniczona do warunków polisy; (2) OC sąsiada — pełne odszkodowanie bez limitów polisowych, ale dłuższa procedura. Możesz korzystać z obu ścieżek jednocześnie. Jeśli sąsiad nie ma OC — odpowiada całym majątkiem osobistym.
Pożar w firmie zniszczył towar i sprzęt — czy ubezpieczenie to pokryje?
Zależy od zakresu polisy. Standardowe ubezpieczenie mienia firmy pokrywa zniszczony budynek, wyposażenie i towar. Ale najczęściej pomijane są: utracone dochody za okres przestoju (wymaga klauzuli business interruption), koszty odtworzenia dokumentacji, utrata baz danych. Analizujemy Twoją polisę i dochodzimy maksymalnego odszkodowania.
O co ubezpieczyciel sam nie zapyta
Koszty zakwaterowania zastępczego
Jeśli dom jest niezdatny do zamieszkania po pożarze, zalaniu czy nawałnicy — ubezpieczyciel powinien pokryć hotel lub wynajem mieszkania na czas remontu. Większość poszkodowanych o to nie prosi.
Koszty zabezpieczenia i ratowania mienia
Tymczasowe zadaszenie, osuszanie, zabezpieczenie okien, transport ocalałego mienia — ubezpieczyciel ma obowiązek zwrócić te koszty, nawet jeśli poniosłeś je sam. Zachowuj wszystkie faktury.
Utrata wartości nieruchomości
Poważna szkoda (pożar, powódź) może trwale obniżyć wartość nieruchomości — nawet po pełnej naprawie. To dodatkowe roszczenie, które ubezpieczyciele systematycznie ignorują.
Odszkodowanie z OC sprawcy — oprócz własnej polisy
Jeśli szkodę spowodowała osoba trzecia (sąsiad, firma, kierowca) — możesz dochodzić odszkodowania z ich OC, niezależnie od własnej polisy. OC sprawcy często daje wyższe odszkodowanie bez limitów polisowych.
Komu pomagamy
Właściciele domów i mieszkań
Pożar, zalanie, grad, włamanie — ubezpieczyciel zaniżył wycenę? Dochodzimy dopłaty z polisy majątkowej i OC sprawców.
Właściciele budynków gospodarczych
Stodoła, garaż, warsztat — szkody w budynkach gospodarczych podlegają tym samym zasadom co budynki mieszkalne. Nie pozwól ubezpieczycielowi traktować ich gorzej.
Najemcy i lokatorzy
Wynajmujesz mieszkanie? Ubezpieczenie ruchomości domowych (mebli, elektroniki, ubrań) chroni Twoje mienie. Pomagamy dochodzić odszkodowań z polisy najemcy i OC właściciela.
Przedsiębiorcy i właściciele firm
Pożar magazynu, zalanie biura, włamanie do sklepu — dochodzimy odszkodowań z polis majątkowych firm, w tym za utracone dochody z przestoju (business interruption).
Wspólnoty i zarządcy nieruchomości
Awaria w częściach wspólnych, uszkodzenie elewacji, zniszczenia po nawałnicy — pomagamy wspólnotom mieszkaniowym w dochodzeniu roszczeń z polis budynkowych.
Osoby z odmową wypłaty
Ubezpieczyciel odmówił? „Brak odpowiednich zabezpieczeń”, „wyłączenie z OWU”, „zbyt późne zgłoszenie” — analizujemy odmowę i szukamy podstaw do podważenia. 78% naszych odwołań kończy się sukcesem.
Jak to wygląda
- 01
Zgłoś szkodę
Zadzwoń, napisz lub wypełnij formularz. Wystarczy numer szkody, decyzja ubezpieczyciela lub zdjęcia zniszczeń.
- 02
Bezpłatna analiza
Weryfikujemy wycenę ubezpieczyciela, analizujemy OWU polisy, w razie potrzeby zlecamy niezależny kosztorys budowlany. Za darmo, bez zobowiązań.
- 03
Dopłata na koncie
Prowadzimy sprawę od A do Z — reklamacja, negocjacje, dokumentacja, a w razie potrzeby sąd. Prowizja od 15% dopiero po uzyskaniu dopłaty.